La Comisión Eurpea pregunta a la industria y a los usuarios de servicios de itinerancia móvil

La Comisión Europea está recabando datos para la elaboración de un informe para el Parlamento Europeo y el Consejo sobre el funcionamiento de las nuevas normas de itinerancia en telefonía móvil (roaming) y sus efectos.

Las cuestiones que plantea en la consulta pública, lanzada ayer, serían las siguientes:

• la itinerancia inadvertida (o itinerancia involuntaria), que se produce cuando los consumidores utilizan su teléfono móvil cerca de la frontera de un país vecino y son conectados a una red extranjera;
• el efecto del Reglamento sobre los pequeños operadores y los precios nacionales;
• la cuestión de los minutos reales y los facturados (por ejemplo, análisis de si se ha producido una tendencia negativa de abandono de la facturación por segundo en favor de la facturación por minuto como consecuencia del Reglamento);
• si es necesaria la intervención reguladora de los servicios de itinerancia de comunicación de datos y de los mensajes de texto (SMS) a la vista de los precios minoristas actuales y de la evolución del mercado;
• la duración del Reglamento sobre itinerancia de la UE (hasta el 30 de junio de 2010 o más amplia).

La posición de la Comisión en cuestiones de itinerancia están muy claras y presiona por un reajuste y equiparación de precios. Me parece más interesante el tema de los SMS, importantísima fuente de ingresos para las operadoras, precisamente porque los costes son mínimos. No se hagan ilusiones, esto no afecta a los SMS nacionales.

La consulta adelanta sin tapujos que tanto los precios al por mayor como al por menor no guardan relación con esos costes, y que a pesar de que las operadoras han ofrecido una reducción de tasas de itinerancia en servicios de voz, para determinados consumidores, no se ha hecho lo propio para SMS. En fin, cualquiera que haya viajado al extranjero lo sabrá.

Las preguntas giran en torno a si existe una presión competitiva en estos servicios que haya favorecido un descenso en los precios, si está justificado, en función de los costes, el precio de los servicios de itinerancia de SMS, si esta cuestión debe ser regulada a nivel europeo y cuáles podrían ser, en su caso, los parámetros para fijar unas tarifas límite para mayoristas.